您当前的位置 :康二罗硷新闻网 > 汽车 > 北美日本CX-5均已召回,马自达你为何要区别对待中国市场?
北美日本CX-5均已召回,马自达你为何要区别对待中国市场?
2019-11-23 12:22:54 来源: 康二罗硷新闻网

汽车消费不同于手机、电视和其他产品的消费。这是一种周期较长的消费行为。事实上,买车只是开始。因此,售后服务市场对一些汽车的重要性就更加不言而喻了。

现在许多制造商实际上更加关注这款产品,本田就是一个很好的例子。也许这是一个教训。本田现在解决问题、处理投诉和速度都快得多。不久前,雅阁突然出现了一扇隔间门。制造商以极快的速度找到了故障原因,并于8月初发出召回通知,以避免造成更多的影响和安全问题。事实上,雅阁8月份的销售没有任何影响。

事实上,马自达cx-5在同一时期或更早开始出现问题。事实上,在今年6月甚至更早的时候,汽油泵故障和发动机失速的投诉在第三方汽车质量网络上接连曝光。到目前为止,情况越来越糟,投诉的累计数量已经超过至少100起。然而,到目前为止,马自达的官员还没有对拖延的门给出合理的解释,只是表明此事仍在调查中。

马自达制造商默认了4s店可以免费为车主更换汽油泵的想法,但据悉,这种解决方案实际上并不能消除潜在的安全隐患。广州的蒋先生购买了2019年2.5极限cx-5,并在不到半年的时间里经历了三次熄火。最近一次是在9月8日,当时汽车只有14000公里的里程。前两次,4s店还免费更换了汽油泵总成。

第一次熄火后,它被救助者拖走了。

第二次熄火后,它被救助者拖走了。

第三次熄火后,他被救助者拖走了。

事实上,马自达熄火不仅发生在中国!!

今年6月,马自达在日本召回了约9000辆汽车,包括马自达6型马自达cx-5。原因是由于汽油发动机内部缺陷和ecu供油程序问题,异常操作可能导致气门摇臂故障、脱落并影响其他部件。在最坏的情况下,发动机会在没有警告的情况下熄火。

同样在北美,马自达也在7月份召回了262,000辆马自达6和cx-5汽车,也是由于软件问题。在某些情况下,车辆的气门摇臂可能错位并与发动机内部零件接触,导致发动机失速或断电,无法重新起动。

车辆召回失败可能并不罕见。虽然发动机突然熄火,这是一个相对严重的安全隐患事件,可能会威胁到生命安全,但马自达并不是第一例。大众、通用汽车三菱和其他公司都有案例。然而,马自达对解决问题的态度有些令人不寒而栗,它可以积极回忆北美市场和日本市场。为什么它不能在家里工作?难怪马自达的国内销量不高?

有些人可能会说事故的原因不同。我们不是专业人士,无法回答为什么会这样。然而,马自达作为一家高级技术公司,我们似乎有点难以相信它至今还没有能够找到问题的真正原因,而工厂目前反馈的负面态度似乎是消费者不愿意知道真相?

马自达在中国几乎没有忠诚的客户,选择马自达的客户无疑非常信任和喜爱它。然而,在这次事件之后,这些救命的消费者再次选择马自达进行下一次购车的机会实在是微乎其微,他们甚至可以在购买马自达时给亲友一些建议,这样他们肯定不会购买马自达。

如果这个问题得不到妥善解决,相关车主也很满意,马自达在中国市场的未来可能会更糟。

台湾宾果投注 手机买彩票 广西十一选五投注

© Copyright 2018-2019 mariecristine.com康二罗硷新闻网 Inc. All Rights Reserved.